Аудит сайта в Санкт-Петербурге

  Главная/Разное/Аудит/Технический аудит

Аудит сайта в Санкт-Петербурге

Аудит сайта: из чего состоит, как производится и зачем нужен?

Аудит сайта может потребоваться в самых разных случаях. Например, у вас уже есть сайт, однако своей задачи он не выполняет: трафик низкий, звонков от клиентов нет, да и положение в поисковой выдаче незавидное. В таком случае комплексный анализ и аудит вашего сайта позволит определить, где была допущена ошибка. Сходу можно определить главную ошибку: вы доверились не тем специалистам. Аудит сайта, чаще всего, требуется в том случае, когда специалист, производящий оптимизацию и продвижение не справляется со своей работой. Или же подобные услуги не оказываются вовсе. Почему – вопрос уже другой, с этим придется разобраться отдельно. В этой статье мы подробно рассмотрим, что из себя представляет комплексный аудит сайта, а также что он дает в том случае, если вы решитесь его провести. Аудит сайта в г. Санкт-Петербург производится множеством компаний, однако прежде, чем обратиться к одной из них, следует внимательно изучить нашу статью, чтобы быть более подготовленным в информационном плане. Так, аудит сайтов в СПб зачастую производится непрофессионально, основываясь лишь на самых очевидных ошибках, допущенных при создании или продвижении вашего сайта. Поэтому важно знать, как именно проводится анализ и аудит сайта, чтобы понять, насколько в этом разбирается специалист, к которому вы обратились.

Условно аудит сайта может быть подразделен на внутренний аудит сайта, касающийся непосредственно вашего ресурса, и внешний аудит, направленный на изучение вашей целевой аудитории, а также на изучение ваших конкурентов. В свою очередь, внутренний аудит сайта может быть подразделен на технический аудит, аудит юзабилити и, отчасти, поисковый аудит. Таким же образом внешний аудит подразумевает под собой проведение маркетингового аудита, а также, отчасти, поискового: в той его части, которая касается изучения внешних факторов, влияющих на положение вашего ресурса в поисковой выдаче. Остановимся на каждом из перечисленных видов, чтобы кратко рассмотреть их основные особенности и понять, что они нам дают.

Технический аудит сайта: основа.

Внутренний аудит сайта начинается с проведения технического аудита. Технический аудит подразумевает проверку вашего ресурса на соответствие базовым техническим требованиям, которые влияют как на его функционал, так и на его восприятие поисковыми системами. Рассмотрим основные параметры, на которые обращает внимание внутренний аудит сайта в своей технической ипостаси:

  1. Часть, в которой изучаются ссылки.
  2. Часть, в которой изучается контент.
  3. Часть, в которой изучается структура вашего ресурса.
  4. Часть, в которой изучаются поведенческие факторы.
  5. Часть, в которой изучаются технические параметры.
  6. Часть, в которой изучается социальная активность.

Итак, рассмотрим более подробно основные параметры, на которые следует обратить внимание в том случае, если проводится технический внутренний аудит сайта.

В случае, если изучается часть, касающаяся ссылок, обращается внимание на следующие моменты:

  • Ссылки на страницах должны быть видны потенциальному клиенту.
  • Ссылки должны отличаться по цвету от всего остального текста.
  • Страница, на которой расположена ссылка, должна быть проиндексирована.
  • Ссылок с запрещенных сайтов быть не должно.
  • Ссылка должна побуждать потенциального клиента перейти по ней.
  • Ссылки ведут и на старые страницы сайта, и на новые. Внутренний аудит сайта в своей технической ипостаси направлен на то, чтобы проверить, насколько хорошо развита навигация по вашему ресурсу. В том случае, если ссылки ведут только на новые страницы, есть смысл повлиять на этот параметр.
  • Все ссылки должны быть тематическими.
  • Все ссылки должны быть рабочими. Сюда же относится отсутствие битых ссылок: их быть не должно ни в коем случае.
  • Автоматическая закупка ссылок запрещена.
  • Должна быть перелинковка страниц.
  • Наличие title у всех ссылок.

В случае, если изучается часть, касающаяся контента, внутренний аудит сайта рассматривает следующие факторы:

  1. Title содержит в себе ключевую фразу.
  2. Заголовки являются привлекательными для клика по ним.
  3. Текст в description не превышает значения в сто шестьдесят символов.
  4. Ключевые фразы присутствуют в подзаголовках.
  5. Существует четкая иерархия заголовков.
  6. В тексте присутствуют ключевые фразы с высоким процентом вхождений.
  7. Невидимого текста быть не должно.
  8. Текст не заспамлен ключевыми словами.
  9. Должно быть обеспечено наличие продающих описаний во всех текстах.
  10. Не должно быть рекламы, перекрывающей контент на странице.

В случае, если изучается часть, касающаяся структуры вашего ресурса, внутренний аудит сайта обращает внимание на следующие пункты:

  • Наличие всех важных страниц: «контакты», «о нас», «отзывы и предложения».
  • По логотипу пользователь может вернуться на главную страницу с любой страницы сайта.
  • Наличие всей необходимой юридической информации.
  • Древовидная структура сайта.
  • Использование, так называемых, хлебных крошек с некликабельным последним звеном.

В случае, если изучается часть, касающаяся поведенческих факторов, внутренний аудит сайта направлен на изучение следующих факторов:

  1. Наличие телефона с кодом города.
  2. Наличие блока с контактами.
  3. Наличие качественных графических материалов.
  4. Наличие обсуждений.
  5. Наличие акций и различных конкурсов, побуждающих не только приобретать ваши услуги, но также и взаимодействовать с вами.
  6. Наличие корпоративного блога.
  7. Отсутствует реклама.

В части, касающейся изучения технических параметров, внутренний аудит сайта выделяет следующие пункты:

  • Регион сайта задан во всех необходимых системах.
  • Проверка регистрации ресурса в необходимых справочниках.
  • Отсутствие вирусов.
  • Проверка отображения сайта во всех браузерах и на всех устройствах.
  • Отсутствие лишних редиректов.
  • Проверка полной индексации сайта.
  • Картинки на сайте сжаты.
  • Используются ЧПУ, при этом их длина не превышает восьмидесяти символов.

В части, касающейся изучения социальной активности, внутренний аудит сайта может условно выделять следующие пункты:

  1. Наличие страниц компании во всех популярных социальных сетях.
  2. Наличие специальных кнопок, с помощью которых пользователи могут поделиться понравившимся материалом.
  3. Проверка упоминаемости в различных блогах, информационных агентствах, форумах.
  4. Используется размещение анонсов в различных социальных сетях.

Как мы видим, внутренний аудит сайта в своей технической ипостаси подразумевает проведение множества мероприятий, направленных на то, чтобы определить, соответствует ли ваш сайт базовым требованиям. В зависимости от ответа на этот вопрос последующие действия могут быть разными. В том случае, если внутренний аудит сайта выявит множество ошибок, их необходимо будет исправить, прежде чем приступить к продвижению ресурса. В противном случае это действие не принесет ожидаемого результата. Таким образом, технический анализ и аудит сайта позволяет вовремя определить, что с вашим сайтом не так, однако одного его явно будет недостаточно.

Аудит юзабилити сайта.

Анализ и аудит сайта, направленный на изучение юзабилити вашего ресурса и его соответствие базовым параметрам, позволит вовремя определить, что мешает потенциальным клиентам превращаться в реальных. Возможно, придется провести редизайн сайта, чтобы улучшить взаимодействие потенциального клиента с вашим ресурсом. Возможно, анализ и аудит сайта, направленный на изучение юзабилити, позволит избежать этой необходимости, предложив взамен решение всех найденных проблем. Рассмотрим, на что обращает внимание анализ и аудит сайта в части изучения юзабилити:

  1. Сайт как единое целое.
  2. Структура вашего ресурса, а также его архитектура.
  3. Навигация по вашему ресурсу.
  4. Структура каждой из страниц вашего ресурса.
  5. Поиск по сайту в том случае, если он оправдан.
  6. Текст на сайте.
  7. Ссылки и различные кнопки.
  8. Формы для заполнения.

Остановимся более подробно на каждом из перечисленных пунктов и посмотрим, что подразумевает анализ и аудит сайта в части юзабилити под каждым из них. Итак, если речь идет о сайте в целом, важными будут следующие пункты:

  1. Главная страница. Здесь важно, чтобы уже по ней потенциальный клиент понимал, куда попал, и на что ему следует рассчитывать.
  2. Регистрация не должна быть обязательной.
  3. Тот, кто попал на сайт впервые, должен легко по нему ориентироваться.
  4. Все функции сайта работоспособны.

Как мы видим, анализ и аудит сайта, основанный на изучении юзабилити, уже с первого взгляда может определить основные проблемы с вашим ресурсом. Так, очень часто встречается ошибка, когда главная страница вмещает в себя как можно больше информации, в то время как на ней должны быть только основная, важная информация. Кроме того, многие сайты не дают осуществлять основные действия без регистрации, а это также толкает на мысль перейти на другой, более дружелюбный сайт. Рассмотрим, на какие пункты обращает внимание анализ и аудит сайта, направленный на изучение юзабилити, в том случае, если речь идет о структуре ресурса в целом:

  1. Контент четко разделен на основной и вспомогательный.
  2. Присутствует карта сайта и ссылка на нее, это должно соблюдаться на каждой странице.
  3. Структура сайта должна соответствовать поставленным перед ресурсом задачам, а также контенту, который на нем размещен.

Если речь пойдет о навигации, анализ и аудит сайта условно выделяет следующие пункты:

  • Пользователь всегда должен понимать, где конкретно он находится.
  • Важную информацию всегда видно.
  • Заголовок отражает содержимое.
  • Все важные действия должны производиться максимально просто и сопровождаться необходимыми подсказками.
  • С любой страницы можно вернуться назад при помощи кнопки в браузере.

Говоря о структуре каждой из страниц сайта, можно сказать, что анализ и аудит сайта выделяет следующие факторы:

  1. Все важное должно быть расположено сверху.
  2. Заголовки должны быть простыми и понятными.
  3. Все элементы, которые связаны между собой, должны находиться рядом.
  4. Должно быть как можно меньше отвлекающих элементов.
  5. Каждый блок должен быть удобным для того, чтобы его можно было охватить единственным взглядом.

Отдельно следует остановиться на тексте, так как он является основой вашего сайта, основным его наполнением. Таким образом, следует хорошо позаботиться о том, чтобы он правильно воспринимался потенциальным клиентом. Даже самый хороший и уникальный текст не достигнет цели в том случае, если пользователь не сможет его прочесть.

  • В тексте сначала говорится о самом важном.
  • Текст обладает четкой структурой.
  • Размер текста должен быть удобным для чтения.
  • Шрифт одинаков на всех страницах вашего ресурса.
  • Отсутствие разноцветного текста.

Говоря о ссылках и кнопках, следует обратить внимание на то, что здесь имеется в виду взгляд со стороны пользователя. Насколько мне интересна эта ссылка? Хорошо ли она видна? Отличаются ли они друг от друга? Правильно ли они выделены? В то же время, кнопки, расположенные на страницах, предназначены только для определенных действий: купить, подписаться, позвонить, заказать, найти. При этом все они должны быть выделены и отличаться от кнопок, не предназначенных для целевого действия.

Последнее, о чем следует сказать – формы для заполнения пользователем, предоставленные на вашем ресурсе. Анализ и аудит сайта в этой части направлен на то, чтобы выявить ошибки, которые затрудняют их заполнение. Зачастую случается так, что клиент не приходит потому, что сталкивается со сложностями при заполнении формы, и просто выбирает другой сайт, на котором осуществить те же действия намного проще. Вот, на что следует обратить внимание:

  1. Поля, которые могут вызвать определенные вопросы, должны быть сопровождены подсказками.
  2. Обязательные для заполнения поля должны сильно отличаться от полей, не обязательных к заполнению.
  3. Подписи полей должны соответствовать их смыслу.
  4. У пользователя должна быть возможность вернуться, чтобы скорректировать данные.
  5. Сообщения об ошибках должны быть понятными.
  6. Сообщение об ошибке должно появляться рядом с тем полем, в котором она была совершена.

Здесь следует также отдельно упомянуть тот факт, что анализ и аудит сайта, чаще всего, советует вовсе отказаться от полей, не обязательных к заполнению: это существенно упрощает восприятие формы в целом, а также, соответственно, ее заполнение.

Поисковый аудит сайта.

Поисковый аудит сайта направлен на то, чтобы определить, что мешает вашему ресурсу подняться в поисковой выдаче достаточно высоко. Частично этот отдел можно отнести ко внутреннему аудиту сайта, частично – ко внешнему, так как он затрагивает как ошибки, допущенные непосредственно внутри вашего сайта, так и ошибки, допущенные при попытке его продвижения. Чаще всего, поисковый анализ и аудит сайта требуется в том случае, если специалист, к которому вы обратились, выполняет свою работу плохо или не выполняет ее вообще. Прежде чем перейти к рассмотрению пунктов, которые имеют значение для поискового аудита, следует обратить внимание на некоторые факты. Аудит сайтов в СПб не может проводится фрилансером. Если вы внимательно читаете нашу статью, то заметили, как много параметров влияет на то, достигнет ваш сайт в итоге вершин поисковой выдачи или нет. Заказывая аудит сайта в г. Санкт-Петербург, отдайте свое предпочтение компании, которая обладает квалифицированными сотрудниками. Чаще всего такие компании уже при первой встрече могут предоставить определенный список проблем, которые были выявлены с первого взгляда. При этом список этот будет существенно отличаться от того, что выдаст вам фрилансер. Чаще всего, индивидуальный специалист определяет только те ошибки, которые относятся к юзабилити вашего сайта. И это самые очевидные, которые видны даже вам, просто ваш взгляд «замылен», и вы не можете их выделить. На самом деле список ошибок намного обширнее, и индивидуальный специалист не сможет их определить. В целом поисковый аудит можно подразделить на следующие пункты:

  1. Общий анализ вашего ресурса, включающий в себя поверхностный взгляд на ваш сайт с точки зрения оптимизации продвижения. К этому пункту можно отнести проведение ручного анализа вашего сайта (с точки зрения пользователя, так сказать, изнутри), анализ предоставленных отчетов о продвижении вашего ресурса, составление оценки потенциала с точки зрения трафика, а также проведение анализа вашего ресурса с точки зрения наполненности и проведение анализа движка на соответствие базовым требованиям для продвижения.
  2. Анализ тематики ресурса. В этом случае изучается динамика трафика в выбранной тематике, а также производится проверка вашего ресурса на наличие обязательных контентных модулей. Кроме того, производится поиск площадок, на которых можно впоследствии разместить ссылки. В этом же пункте производится оценка ваших клиентов. Исследуются параметры, влияющие на их положение в поисковых системах, а также производится сравнение этих параметров с вашими. На основе этого составляются рекомендации.
  3. Анализ различных хостовых факторов. Анализ и аудит вашего сайта в этом пункте подразумевает, в основном, проверку всех факторов, касающихся ошибки 404: корректность, анализ самой страницы на соответствие, поиск ссылок. Также в этом разделе изучается скорость загрузки страниц вашего ресурса, а также размеров страниц. Кроме того, проводится анализ сайта на нагрузоустойчивость.
  4. Индексация. Здесь речь идет о проверке индексации каждой страницы вашего ресурса. Кроме того, поисковый анализ и аудит подразумевает проверку robots.txt, так как именно в нем чаще всего скрывается основная ошибка. Также исследуется динамика.
  5. Дубли и ошибки. Поисковый анализ и аудит в этом разделе направлен на то, чтобы не только определить наличие дублей на вашем сайте, но и проверить, что именно они из себя представляют: являются ли они дублями страниц или дублями контента. Плохо, если в наличии и то, и другое. Кроме того, производится проверка вашего ресурса на наличие различных ошибок. Например, на наличие пустых страниц.
  6. Региональность ресурса. В этой часть поисковый анализ и аудит сайта направлен на то, чтобы определить, правильно ли установлена региональность. В том случае, если закралась ошибка, ваш сайт не будет доступен жителям того региона, на который он ориентирован. И, напротив, будет выскакивать там, где его присутствие совершенно не нужно.
  7. Уязвимости и наличие спама. Казалось бы, этот пункт должен включать в себя сугубо внутренний аудит в технической своей части, однако не все так просто. Поисковый анализ и аудит сайта в этом случае рассматривает наличие вирусов на ваших страницах, а также все, что поисковая система может расценить, как наличие спама на любой из страниц вашего ресурса.
  8. Изучение факторов авторитетности. Авторитет ресурса – гарантия его высокого положения в поисковой выдаче. Поэтому поисковый анализ и аудит сайта, направленный на изучение таких факторов, позволит определить, что было сделано для того, чтобы добиться повышения доверия к вашему ресурсу со стороны поисковых систем, а что было сделано для того, чтобы доверие это потерять. Восстановить его будет не так-то просто.
  9. Все, что касается URL. Здесь речь идет об использовании ЧПУ, а также о том, чтобы в URL присутствовали ключевые запросы. Кроме того, проверяется также наличие иерархии URL, а также наличие ключевых фраз в именах файлов.
  10. Работа с семантическим ядром. Любое продвижение основано, прежде всего, на семантическом ядре. Так что в этом пункте поисковый анализ и аудит сайта направлен на то, чтобы определить, насколько точно было составлено семантическое ядро, насколько оно является актуальным, а также на изучение всех возможных запросов для того, чтобы определить, что можно изменить в подходе к продвижению вашего ресурса.
  11. Юзабилити. Поисковый анализ и аудит сайта направлен на изучение юзабилити в сокращенном формате, он лишь вскользь касается самых основных моментов, которые напрямую влияют на положение сайта в поисковой выдаче. О более глубоком изучении здесь речь не идет.
  12. Работа со ссылочной массой. Здесь уже речь может идти о внешнем аудите сайта, так как ссылочная масса, чаще всего, добывается извне. В этом пункте поисковый анализ и аудит направлен на то, чтобы определить, насколько правильно производилась закупка ссылок, в каком количестве и на каких сайтах, а также составляется план, по которому это рекомендуется делать впредь.
  13. Текстовые факторы как в части зон документа, так и в части непосредственно контента. Здесь речь идет как о правильном составлении и проставлении тегов, так и о наличии ключевых запросов в текстах, а также о том, грамотно ли они были составлены с точки зрения поисковой системы.
  14. Бизнес-аналитика. Здесь поисковый аудит потихоньку перетекает в маркетинговый. Можно сказать, что на этом пункте поисковый аудит заканчивается, а маркетинговый начинается: это объединяющий пункт. Так, внимание обращается на службу поддержки пользователей, колл-центра, если он есть, а также на оформление заказа.

Как мы видим, внутренний аудит сайта в поисковой своей части представляет собой очень сложную схему. Здесь мы снова вынуждены вернуться к вопросу о том, как производится аудит сайтов в г. Санкт-Петербург. Рассматривая каждый способ проведения аудита как можно подробнее, мы приходим к выводу, что обращение к фрилансеру только усугубит процесс. Кроме того, одному человеку не под силу совершить всю совокупность необходимых действий для того, чтобы принести пользу вам и вашей компании.

Маркетинговый аудит.

Анализ и аудит сайта, направленный на то, чтобы повысить количество клиентов, сообразуется со стандартными схемами маркетинга, которые можно частично применить к любому ресурсу. Рассмотрим, на что подразделяется маркетинговый анализ и аудит сайта:

  • В первую очередь, проводится анализ рынка.
  • Далее производится анализ конкурентов: что они делают такого, чего не делаете вы?
  • После этого производится анализ контента: отвечает ли он требованиям и ожиданиям пользователей?
  • После этого проводится анализ целевой аудитории: правильно ли она была определена?
  • Анализ посещаемости вашего ресурса.

Особенность маркетингового аудита заключается в том, что он направлен, в первую очередь, на то, чтобы сделать ваш бренд узнаваемым и позволить ему выйти на новый уровень. Так, одним из способов проведения маркетингового аудита, является рекомендация создать группу в одной из популярных социальных сетей. Это позволяет выполнить сразу две важных задачи: вывести ваш бренд на новый уровень и увеличить количество упоминаний, а также, помимо этого, собрать всю необходимую статистику о нуждах и составе вашей целевой аудитории на основе опросов, которые намного проще проводить именно в социальных сетях.

Маркетинговый анализ и аудит вашего ресурса направлен на то, чтобы, в первую очередь, определить, каким образом ваши конкуренты добились своих позиций в поисковой выдаче. Для этого специалист, используя специализированные программы и сервисы, находит ответы на следующие вопросы:

  • Каким образом составляется семантическое ядро ресурсов конкурентов и какие ключевые запросы используются.
  • Теги и description, которые используют ваши конкуренты.
  • Работа со ссылками: где конкуренты их закупают и в каком количестве.
  • Каким образом ваши конкуренты рекламируют свои сайты, а также, присутствует ли реклама непосредственно на их сайтах или в группах в социальных сетях.
  • Упоминание. Какие площадки размещают статьи со ссылками на сайты конкурентов.
  • Глубокое изучение социальных сетей, которыми пользуются конкуренты. Мало только найти их и определить. Важно еще изучить способ, каким конкуренты ведут их. Почему именно этот способ нравится их клиентам.
  • Объем и количество статей на сайтах конкурентов. Здесь определяется основное отличие между их контентом и вашим.
  • Работа с негативными отзывами. Правильно отреагировать на негативный отзыв – настоящее искусство. Игнорировать такой отзыв нельзя, поскольку многие компании придерживаются правильного мнения о том, что любой негативный отзыв можно превратить в преданного клиента. И это действительно работает! В том случае, если вы не следуете этой практике, не лишним будет ее перенять и научиться ее использовать.

Помимо прочего, маркетинговый анализ и аудит вашего ресурса проводит изучение вашей целевой аудитории по множеству признаков, что позволяет вам скорректировать свой курс. На самом деле мы редко правильно представляем себе людей, на которых стоит ориентироваться. Здесь речь идет не только о возрасте или поле, но также и о том, где ваша целевая аудитория проживает, что любит, какие действия предпринимает чаще всего. В этом смысле маркетинговый анализ и аудит служит для того, чтобы помочь вам лучше понять людей, для которых вы существуете. В том случае, если над вами в поисковой выдаче есть конкуренты, очевидно то, что они понимают свою аудиторию лучше, чем вы. А значит, самое время приступить к глубокому и всестороннему изучению вашего сайта. Помимо прочего, следует помнить о том, что анализ и аудит сайта следует производить с определенной периодичностью. Даже в том случае, если все ошибки были устранены единожды, время все равно продолжает идти, а это значит, что меняются ожидания и требования ваших потенциальных клиентов. Следовательно, всегда нужно что-то менять, чтобы оставаться в тренде.

Как заказать?

Наша компания проводит аудит сайтов в СПб, основываясь на всех вышеперечисленных возможностях. При этом аудит сайтов в СПб, проведенный нашей компанией, плавно перетекает в оказание услуг по оптимизации и продвижению вашего сайта. Таким образом, вам не придется ждать результатов: мы сразу начинаем работать над вашей проблемой и не только предлагать, но и сразу применять нужные решения. Наша компания предоставляет комплексный аудит сайтов в СПб для тех, кто хочет не просто подняться выше, но стать лучшим в своей сфере!

Заказать аудит сайтов в г. Санкт-Петербург у нас очень просто. Для этого вам нужно связаться с нами любым удобным для вас способом, описать вашу проблему и договориться о последующих действиях. Как только вы предоставите нам всю необходимую информацию, мы тут же приступим к решению ваших проблем. Прогресс не заставить себя ждать!

Консоль отладки Joomla!

Сессия

Результаты профилирования

Использование памяти

Запросы к базе данных